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Datenschutzerklärung der HealthPhoenix GmbH

Version: 15. Juni 2026

In dieser Datenschutzerklärung erläutern wir, die HealthPhoenix GmbH (Ghosty, wir oder uns), wie wir Personendaten erheben und bearbeiten. Das ist keine abschliessende Erklärung unserer Datenbearbeitungen. Es ist möglich, dass andere Datenschutzerklärungen oder allgemeine Geschäftsbedingungen, Teilnahmebedingungen und ähnliche Dokumente spezifische Sachverhalte regeln.

Unter Personendaten werden alle Angaben verstanden, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare Person beziehen.

Wenn Sie uns Personendaten anderer Personen (z.B. Familienmitglieder, Daten von Arbeitskollegen) zur Verfügung stellen, stellen Sie bitte sicher, dass diese Personen die vorliegende Datenschutzerklärung kennen und teilen Sie uns deren Personendaten nur mit, wenn Sie dies dürfen und wenn diese Personendaten korrekt sind.

Diese Datenschutzerklärung ist insbesondere auf die Anforderungen der EU-Datenschutz-Grundverordnung («DSGVO») sowie das Schweizer Datenschutzgesetz («DSG») ausgelegt. Ob und inwieweit diese Gesetze anwendbar sind, hängt vom Einzelfall ab.

Verantwortlicher / Datenschutzbeauftrager / Vertreter

Verantwortlich für die Datenbearbeitungen, die wir hier beschreiben, ist HealthPhoenix GmbH. Wenn Sie datenschutzrechtliche Anliegen haben, können Sie uns diese an folgende Kontaktadresse mitteilen:

HealthPhoenix GmbH
Datenschtuz
Sunneblick 9
6343 Rotkreuz
Schweiz
privacy@ghosty.run

Unser Vertreter in der EU sowie dem EWR nach Art. 27 DSGVO ist:

VGS Datenschutzpartner GmbH
Am Kaiserkai 69
20457 Hamburg
Deutschland

info@datenschutzpartner.eu

Erhebung und Bearbeitung von Personendaten

  • Wir bearbeiten in erster Linie die Personendaten, die wir im Rahmen unserer Geschäftsbeziehung mit unseren Kunden und anderen Geschäftspartnern von diesen und weiteren daran beteiligten Personen erhalten oder die wir beim Betrieb unserer Websites, Applikationen und weiteren Anwendungen von deren Nutzern erheben.
  • Wir können verschiedene Kategorien von Personendaten über Sie bearbeiten. Dies beinhaltet insbesondere die Nachfolgenden:
    • Stammdaten: Dazu zählen alle Informationen, die wir nebst den Vertragsdaten (vgl. unten) für die Abwicklung unserer vertraglichen oder sonstigen geschäftlichen Beziehungen oder für Marketing- und Werbezwecke benötigen. Dazu gehören insbesondere Kontakt- und Identifikationsdaten (z.B. Name, Vorname, Adresse, E-Mailadresse, Telefonnummer, Kundennummer), persönliche Angaben (z.B. Alter, Geschlecht, Nationalität, Sprache).
    • Kommunikationsdaten: Wenn Sie mit uns über das Kontaktformular, per E-Mail, Telefon, Chat oder über sonstige Kommunikationsmittel in Kontakt treten, erfassen wir die zwischen Ihnen und uns ausgetauschten Informationen, inkl. Ihrer Kontaktdaten und Randdaten der Kommunikation.
    • Vertragsdaten: Darunter fallen Informationen, die wir im Zusammenhang mit einem Vertragsschluss oder der Vertragsabwicklung bearbeiten, wie Angaben über gekaufte Produkte oder Abonnemente, allfällige Reaktionen zu den Leistungen wie Angaben zur Zufriedenheit oder Beschwerden. Aber auch Informationen zu Endgeräten wie Gerätetyp, Gerätename, Betriebssystem und Version.
    • Verhaltens- und Präferenzdaten: Je nachdem, in welcher Beziehung wir zu Ihnen stehen, versuchen wir Sie kennenzulernen und unsere Produkte, Dienstleistungen und Angebote besser auf Sie auszurichten. Dazu erheben und nutzen wir Informationen über Ihr Verhalten und Ihre Präferenzen. Wir tun dies, indem wir Angaben über Ihr Verhalten in unserem Bereich auswerten, und wir können diese Angaben auch mit Angaben von Dritten – auch aus öffentlich zugänglichen Quellen – ergänzen. Die Auswertung in unserem Bereich umfasst bspw. wie und wie oft Sie unsere Produkte und Dienstleistungen benutzen.
    • Website Daten: Dazu gehören gewisse Informationen, welche im Zusammenhang mit dem Besuch unserer Websites anfallen. Dies kann insbesondere ihre Onlineerkennungen (z.B. Cookie-Kennung, IP-Adressen) umfassen.
    • App-Daten: Dazu gehören gewisse Informationen, welche im Zusammenhang mit der Nutzung unserer Mobile-Apps anfallen. Dies kann insbesondere Geräteerkennungen, Standortinformationen sowie damit verbundene Informationen sein (bspw. Distanz, Pace). Die uns mitgeteilten Gesundheitsinformationen müssen zuvor von Ihnen freigegeben werden.
  • Im Normalfall geben Sie uns die vorgehend aufgeführten Daten selbst bekannt. Unter Umständen entnehmen wir Daten auch öffentlichen Quellen (z.B. öffentliche Register, Medien, Internet) oder erhalten sie von Dritten. Es kann sich dabei z.B. um folgende Dritte handeln:
    • Personen aus Ihrem Umfeld (z.B. bei Weiterempfehlungsprogramm, Kundenbetreuungsprogramm, Allianzmitglieder)
    • Zahlungsdienstleister oder andere Vertragspartner (z.B. bei der Abwicklung von Zahlungen)
    • Marktforschungsinstitute (Kundenumfragen)
    • Online-Dienstleister (z.B. Analysedienstleistungen)
    • Behörden (z.B. im Zusammenhang mit gerichtlichen Verfahren)
  • Wenn Sie uns Daten über andere Personen wie z.B. Familienmitglieder, Arbeitskollegen etc. übermitteln bzw. bekanntgeben, gehen wir davon aus, dass Sie dazu befugt sind und dass diese Daten richtig sind. Mit der Übermittlung von Daten über Dritte bestätigen Sie dies. Bitte stellen Sie auch sicher, dass diese Dritte über diese Datenschutzerklärung informiert wurden.

Zwecke der Datenbearbeitung und Rechtsgrundlagen

Wir verwenden die von uns erhobenen Personendaten in erster Linie, um unsere Verträge mit unseren Kunden und Geschäftspartnern abzuschliessen und abzuwickeln sowie um unseren gesetzlichen Pflichten im In- und Ausland nachzukommen. Wenn Sie für einen solchen Kunden oder einen Geschäftspartner tätig sind, können Sie in dieser Funktion mit Ihren Personendaten natürlich ebenfalls davon betroffen sein.

Darüber hinaus bearbeiten wir Personendaten von Ihnen und weiteren Personen, soweit erlaubt und es uns als angezeigt erscheint, auch für folgende Zwecke, an denen wir (und zuweilen auch Dritte) ein dem Zweck entsprechendes berechtigtes Interesse haben:

    • Angebot und Weiterentwicklung unserer Mobile-Apps, Dienstleistungen und Websites;
    • Kommunikation mit Dritten und Bearbeitung derer Anfragen (z.B. Bewerbungen, Medienanfragen);
    • Versendung von Push-Notifikationen, sofern solche gewünscht sind;
    • Prüfung und Optimierung von Verfahren zur Bedarfsanalyse zwecks direkter Kundenansprache sowie Erhebung von Personendaten aus öffentlich zugänglichen Quellen zwecks Kundenakquisition;
    • Werbung und Marketing (einschliesslich Durchführung von Anlässen), soweit Sie der Nutzung Ihrer Daten nicht widersprochen haben;
    • Markt- und Meinungsforschung;
    • Geltendmachung rechtlicher Ansprüche und Verteidigung in Zusammenhang mit rechtlichen Streitigkeiten und behördlichen Verfahren;
    • Verhinderung und Aufklärung von Straftaten und sonstigem Fehlverhalten (z.B. Durchführung interner Untersuchungen, Datenanalysen zur Betrugsbekämpfung);
    • Gewährleistungen unseres Betriebs, insbesondere der IT, unserer Websites, Mobile-Apps und weiteren Plattformen;

Die Bereitstellung von Stammdaten und Standortdaten ist für die Nutzung der Kernfunktionen unserer App (Routenaufzeichnung) zwingend erforderlich. Ohne diese Daten können wir Ihnen die App-Dienste nicht zur Verfügung stellen.

Soweit Sie uns eine Einwilligung zur Bearbeitung Ihrer Personaldaten für bestimmte Zwecke erteilt haben (zum Beispiel bei Ihrer Anmeldung zum Erhalt von Newslettern), bearbeiten wir Ihre Personendaten im Rahmen und gestützt auf diese Einwilligung, soweit wir keine andere Rechtsgrundlage haben und wir eine solche benötigen. Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden, was jedoch keine Auswirkung auf bereits erfolgte Datenbearbeitungen hat.

Rechtsgrundlagen

Wir bearbeiten – sofern notwendig– Personendaten gemäss mindestens einer der folgenden Rechtsgrundlagen/Rechtfertigungsgründen:

    • für die erforderliche Bearbeitung von Personendaten zur Erfüllung eines Vertrages mit der betroffenen Person sowie zur Durchführung vorvertraglicher Massnahmen (vgl. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
    • für die erforderliche Bearbeitung von Personendaten, um die berechtigten Interessen von uns oder von Dritten zu wahren, sofern nicht die Grundfreiheiten und Grundrechte sowie Interessen der betroffenen Person überwiegen. Berechtigte Interessen sind insbesondere unser Interesse, unsere Aktivitäten und Tätigkeiten dauerhaft, nutzerfreundlich, sicher und zuverlässig ausüben sowie darüber kommunizieren zu können, die Gewährleistung der Informationssicherheit, der Schutz vor Missbrauch, die Durchsetzung von eigenen rechtlichen Ansprüchen und die Einhaltung von schweizerischem Recht (vgl. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
    • für die erforderliche Bearbeitung von Personendaten zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, der wir gemäss allenfalls anwendbarem Recht unterliegen (vgl. Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).
    • für die erforderliche Bearbeitung von Personendaten zur Wahrnehmung einer Aufgabe, die im öffentlichen Interesse liegt (vgl. Art. 6 Abs. 1 lit. e DSGVO).
    • für die Bearbeitung von Personendaten mit Einwilligung der betroffenen Person (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
    • für die erforderliche Bearbeitung von Personendaten, um lebenswichtige Interessen der betroffenen Person oder einer anderen natürlichen Person zu schützen (vgl. Art. 6 Abs. 1 lit. d DSGVO).

Cookies / Tracking und andere Technologien/Dienstleister im Zusammenhang mit der Nutzung unserer Website und Apps

Cookies

Wir setzen auf unseren Websites und Apps keine "Cookies" ein. Soweit wir das Nutzerverhalten in unseren Apps analysieren, erfolgt dies durch andere Technologien.

Der Einsatz von nicht zwingend erforderlichen Tracking-Technologien erfolgt ausschliesslich auf Grundlage Ihrer aktiven Einwilligung, welche Sie die Berechtigungen in der App jederzeit erteilen oder widerrufen können.

Hetzner

Für das Hosting unserer Website, den Betrieb der Backend-Systeme unserer Mobile-App nutzen wir die Server- und Cloud-Infrastruktur des Anbieters Hetzner Online GmbH (Deutschland).

Im Rahmen dieses Hostings werden sämtliche im Zusammenhang mit der Nutzung unserer App und Website anfallenden Personendaten (wie Stammdaten, Kommunikationsdate, etc.) auf den Servern von Hetzner verarbeitet. Zudem erfasst die Infrastruktur bei jedem Zugriff auf unsere Online-Dienste automatisch technische Logdaten (wie Ihre IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs sowie das verwendete Betriebssystem). Hetzner verarbeitet diese Informationen ausschliesslich in unserem Auftrag und als technischer Dienstleister, um den sicheren, stabilen und performanten Betrieb unserer Dienste zu gewährleisten.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung und zum Datenschutz bei Hetzner finden Sie in der Datenschutzerklärung des Anbieters unter: https://www.hetzner.com/de/legal/privacy-policy/.

PostHog

Zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Angebote, zur Analyse des Nutzerverhaltens und zur Fehlerbehebung auf unserer Website sowie in unserer Mobile-App nutzen wir das Produkt-Analyse-Tool PostHog des Anbieters PostHog Inc. (USA).

Beim Zusammenspiel mit unseren Diensten werden Informationen über Ihre Interaktion mit der App oder Website (z. B. aufgerufene Seiten, geklickte Funktionen, Verweildauer) sowie technische Daten (insbesondere Ihre IP-Adresse und Geräteinformationen) erhoben und an PostHog übermittelt. Die IP-Adresse wird dabei im Rahmen der Erfassung umgehend anonymisiert. PostHog nutzt diese Daten in unserem Auftrag, um Berichte über die App-Aktivitäten zu erstellen und uns dabei zu helfen, die Leistung und Nutzerfreundlichkeit der Anwendung zu optimieren.

Wir nutzen ausschliesslich die EU-Instanz von PostHog, wodurch die Verarbeitung der Daten auf Servern in der EU vorgenommen wird. Ein möglicher Datentransfer in die USA bzw. ein Zugriff aus den USA wird hierdurch minimiert.

Der Anbieter PostHog Inc. ist unter dem Swiss-U.S. sowie dem EU-U.S. Data Privacy Framework (DPF) zertifiziert. Für die Datenübermittlung in die USA liegt somit ein Angemessenheitsbeschluss des Schweizer Bundesrates beziehungsweise der EU-Kommission vor.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung und zum Datenschutz bei PostHog finden Sie in der Datenschutzerklärung des Anbieters unter: https://posthog.com/privacy.

Mapbox

Für die Darstellung von interaktiven Karten und zur Visualisierung Ihrer Laufstrecken in unserer Mobile-App sowie auf unserer Website nutzen wir den Kartendienst Mapbox des Anbieters Mapbox Inc. (USA).

Beim Aufruf der entsprechenden Kartenfunktionen wird eine direkte Verbindung zu den Servern von Mapbox aufgebaut. Hierbei werden technisch erforderliche Daten, insbesondere Ihre IP-Adresse an Mapbox übermittelt. Mapbox verarbeitet diese Informationen, um die Karteninhalte korrekt auszuliefern, anzuzeigen und um die Sicherheit sowie Stabilität des Dienstes zu gewährleisten. Ihre Daten zur Laufstrecke werden nicht an Mapbox übermittelt sondern durch uns verarbeitet und auf dem entsprechenden Kartenausschnitt visualisiert.

Der Anbieter Mapbox Inc. ist unter dem Swiss-U.S. sowie dem EU-U.S. Data Privacy Framework (DPF) zertifiziert. Für die Datenübermittlung in die USA liegt somit ein Angemessenheitsbeschluss des Schweizer Bundesrates beziehungsweise der EU-Kommission vor.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung und zum Datenschutz bei Mapbox finden Sie in der Datenschutzerklärung des Anbieters unter: https://www.mapbox.com/legal/privacy.

Supabase

Für die sichere Speicherung und Verwaltung der Anwendungsdaten, Ihrer Nutzerprofile und Ihrer Laufstatistiken nutzen wir die Backend- und Datenbank-Infrastruktur des Dienstes Supabase des Anbieters Supabase Inc. (USA).

Im Rahmen dieser cloudbasierten Datenbanklösung werden nahezu alle über die App erfassten Personendaten auf den Servern von Supabase gespeichert. Dazu gehören insbesondere Ihre Stammdaten (wie Name und E-Mail-Adresse), Ihre Login-Informationen sowie die während der Nutzung generierten App-Daten (wie aufgezeichnete Laufstrecken, Zeiten und Fitnessdaten). Supabase verarbeitet diese Daten ausschliesslich in unserem Auftrag und als technischer Dienstleister, um den operativen Betrieb und die Synchronisation der App-Inhalte zu gewährleisten. Wir wählen für die Speicherung der Daten primär Serverstandorte innerhalb der Europäischen Union (EU) beziehungsweise der Schweiz.

Da der Mutterkonzern Supabase Inc. seinen Sitz in den USA hat und ein administrativer Zugriff oder Datentransfer in die USA nicht gänzlich ausgeschlossen werden kann, ist der Schutz Ihrer Personendaten rechtlich abgesichert: Der Anbieter ist unter dem Swiss-U.S. sowie dem EU-U.S. Data Privacy Framework (DPF) zertifiziert, wodurch ein anerkannter Angemessenheitsbeschluss vorliegt.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung und zum Datenschutz bei Supabase finden Sie in der Datenschutzerklärung des Anbieters unter: https://supabase.com/privacy.

Clerk

Für das Nutzermanagement, die Registrierung sowie die sichere Benutzer-Anmeldung (Logins) in unserer Mobile-App und auf unserer Website nutzen wir die Authentifizierungsdienste von Clerk des Anbieters Clerk, Inc. (USA).

Beim Erstellen eines Kontos, beim Anmelden oder bei der Verwaltung Ihres Profils werden Ihre Login-Daten (wie E-Mail-Adresse, Passwörter oder Profilbilder bei der Nutzung von Social Logins) sowie technische Randdaten (insbesondere Ihre IP-Adresse und Geräteinformationen) direkt an Clerk übermittelt. Clerk verarbeitet diese Daten in unserem Auftrag, um die Authentifizierungsprozesse fehlerfrei abzuwickeln, Ihr Nutzerkonto zu schützen und unbefugte Zugriffe oder Missbrauch zu verhindern.

Der Anbieter Clerk, Inc. ist unter dem Swiss-U.S. sowie dem EU-U.S. Data Privacy Framework (DPF) zertifiziert. Für die Datenübermittlung in die USA liegt somit ein Angemessenheitsbeschluss des Schweizer Bundesrates beziehungsweise der EU-Kommission vor.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung und zum Datenschutz bei Clerk finden Sie in der Datenschutzerklärung des Anbieters unter: https://clerk.com/legal/privacy.

Expo

Für den zuverlässigen Versand von Push-Benachrichtigungen (wie z. B. Chat-Nachrichten und Allianz-Beitritte) innerhalb unserer Mobile-App nutzen wir den Push-Benachrichtigungsdienst Expo des Anbieters 650 Industries, Inc. (USA).

Um Ihnen Push-Benachrichtigungen zustellen zu können, wird bei der Aktivierung dieser Funktion in den App-Berechtigungen Ihres Smartphones ein sogenannter Push-Token (eine eindeutige Kennung Ihres Endgeräts) generiert und an Expo übermittelt. Zusätzlich erfasst Expo grundlegende technische Daten wie das Betriebssystem Ihres Geräts. Expo fungiert hierbei als rein technischer Vermittler, der die Nachrichteninhalte verschlüsselt an die nativen Push-Plattformen von Apple (APNs) oder Google (FCM) weiterleitet. Die Inhalte der Benachrichtigungen werden von Expo nur temporär im Arbeitsspeicher gehalten und nach der erfolgreichen Weiterleitung umgehend gelöscht.

Der Anbieter 650 Industries, Inc. ist unter dem Swiss-U.S. sowie dem EU-U.S. Data Privacy Framework (DPF) zertifiziert. Für die Datenübermittlung in die USA liegt somit ein Angemessenheitsbeschluss des Schweizer Bundesrates beziehungsweise der EU-Kommission vor.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung und zum Datenschutz bei Expo finden Sie in der Datenschutzerklärung des Anbieters unter: https://expo.dev/privacy.

Datenweitergabe und Datenübermittlung ins Ausland

Wir geben im Rahmen unserer geschäftlichen Aktivitäten und der Zwecke gemäss Ziff. 3, soweit erlaubt und es uns als angezeigt erscheint, auch Dritten bekannt, sei es, weil sie diese für uns bearbeiten, sei es, weil sie sie für ihre eigenen Zwecke verwenden wollen. Dabei geht es insbesondere um folgende Stellen:

Dienstleister von uns (wie z.B. Zahlungsdienstleister, Serveranbieter, Analysedienste), einschliesslich Auftragsbearbeitern (wie z.B. IT-Provider);

Händler, Lieferanten, Subunternehmer und sonstige Geschäftspartner;

Kunden;

in- und ausländische Behörden, Amtsstellen oder Gerichten;

Medien;

Öffentlichkeit, einschliesslich Besuchern von Websites und sozialer Medien;

anderen Parteien in möglichen oder tatsächlichen Rechtsverfahren;

  • alle gemeinsam Empfänger.

Diese Empfänger sind teilweise im Inland, können aber irgendwo auf der Erde sein. Sie müssen insbesondere mit der Übermittlung Ihrer in Länder Europas und den USA, wo sich teilweise unsere Dienstleister befinden, rechnen.

Befindet sich ein Empfänger in einem Land ohne angemessenen gesetzlichen Datenschutz, verpflichten wir den Empfänger mit anderen Mitteln zur Einhaltung des anwendbaren Datenschutzes (dazu verwenden wir die aktuellen Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission mit den notwendigen Ergänzungen für das DSG, soweit er nicht bereits einem gesetzlich anerkannten Regelwerk zur Sicherstellung des Datenschutzes unterliegt und wir uns nicht auf eine Ausnahmebestimmung stützen können. Eine Ausnahme kann namentlich bei Rechtsverfahren im Ausland gelten, aber auch in Fällen überwiegender öffentlicher Interessen oder wenn eine Vertragsabwicklung eine solche Bekanntgabe erfordert, wenn Sie eingewilligt haben oder wenn es sich um von Ihnen allgemein zugänglich gemachte Daten handelt, deren Bearbeitung Sie nicht widersprochen haben.

Dauer der Aufbewahrung von Personendaten

Wir bearbeiten und speichern Ihre Personendaten, solange es für die Erfüllung unserer vertraglichen und gesetzlichen Pflichten oder sonst die mit der Bearbeitung verfolgten Zwecke erforderlich ist, d.h. also zum Beispiel für die Dauer der gesamten Geschäftsbeziehung (von der Anbahnung, Abwicklung bis zur Beendigung eines Vertrags) sowie darüber hinaus gemäss den gesetzlichen Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten.

Sobald Ihre Personendaten für die oben genannten Zwecke nicht mehr erforderlich sind, werden sie grundsätzlich und soweit möglich gelöscht oder anonymisiert.

Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsvorkehrungen zum Schutz Ihrer Personendaten vor unberechtigtem Zugriff und Missbrauch. Wir können aber keine absolute Datensicherheit gewährleisten.

Profiling und automatisierte Entscheidfindung

Wir verarbeiten Ihre Personendaten teilweise automatisiert mit dem Ziel, bestimmte persönliche Aspekte zu bewerten (Profiling). Wir setzen Profiling insbesondere ein, um Sie zielgerichtet über Produkte informieren zu können. Dabei setzen wir Auswertungsinstrumente ein, die uns eine bedarfsgerechte Kommunikation und Werbung einschliesslich Markt- und Meinungsforschung ermöglichen.

  • Zur Begründung und Durchführung der Geschäftsbeziehung und auch sonst nutzen wir grundsätzlich keine vollautomatisierte automatische Entscheidungsfindung (wie etwa in Art. 22 DSGVO geregelt). Sollten wir solche Verfahren in Einzelfällen einsetzen, werden wir Sie hierüber gesondert informieren, sofern dies gesetzlich vorgegeben ist und Sie über die damit zusammenhängenden Rechte aufklären.

Rechte der betroffenen Person

Sie haben im Rahmen des auf Sie anwendbaren Datenschutzrechts und soweit darin vorgesehen das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, das Recht auf Einschränkung der Datenbearbeitung und sonst dem Widerspruch gegen unsere Datenbearbeitungen, insbesondere jener für Zwecke des Direktmarketings, des für Direktwerbung betriebenen Profilings und weiterer berechtigter Interessen an der Bearbeitung sowie auf Herausgabe gewisser Personendaten zwecks Übertragung an eine andere Stelle (sog. Datenportabilität).

Bitte beachten Sie aber, dass wir uns vorbehalten, unsererseits die gesetzlich vorgesehenen Einschränkungen geltend zu machen, etwa wenn wir zur Aufbewahrung oder Bearbeitung gewisser Daten verpflichtet sind, daran ein überwiegendes Interesse haben (soweit wir uns darauf berufen dürfen) oder sie für die Geltendmachung von Ansprüchen benötigen. Falls für Sie Kosten anfallen, werden wir Sie vorab informieren.

Über die Möglichkeit, Ihre Einwilligung zu widerrufen, haben wir bereits in Ziff. 3 informiert. Beachten Sie, dass die Ausübung dieser Rechte im Konflikt zu vertraglichen Abmachungen stehen kann und dies Folgen wie z.B. die vorzeitige Vertragsauflösung oder Kostenfolgen haben kann. Wir werden Sie diesfalls vorgängig informieren, wo dies nicht bereits vertraglich geregelt ist.

Die Ausübung solcher Rechte setzt in der Regel voraus, dass Sie Ihre Identität eindeutig nachweisen (z.B. durch eine Ausweiskopie, wo Ihre Identität sonst nicht klar ist bzw. verifiziert werden kann). Zur Geltendmachung Ihrer Rechte können Sie uns unter der in Ziffer 1 angegebenen Adresse kontaktieren.

Jede betroffene Person hat überdies das Recht, ihre Ansprüche gerichtlich durchzusetzen oder bei der zuständigen Datenschutzbehörde eine Beschwerde einzureichen. Die zuständige Datenschutzbehörden sind:

Schweiz:
Eidgenössischer Öffentlichkeits- und Datenschutzbeauftragter, EDÖB
Feldeggweg 1
3003 Bern
Schweiz
http://www.edoeb.admin.ch

EU und EWR:
Hamburgische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Ludwig-Erhard-Str. 22
20459 Hamburg
Deutschland
https://datenschutz-hamburg.de/

Änderungen

Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit ohne Vorankündigung anpassen. Es gilt die jeweils aktuelle, auf unserer Website publizierte Fassung. Soweit die Datenschutzerklärung Teil einer Vereinbarung mit Ihnen ist, werden wir Sie im Falle einer Aktualisierung über die Änderung per E-Mail oder auf andere geeignete Weise informieren.

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